为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，2023年9月1日，中铁四局二公司“爱到家”志愿服务团队正式成立6周年。“爱到家”志愿服务致力于解除员工后顾之忧，推动构建幸福企业、和谐企业。经过近六年的发展，“爱到家”志愿服务活动已经成为一个惠及全公司广大员工、社会化程度显著提升的公益志愿服务品牌。

　　六年来，“爱到家”志愿服务队先后深入苏州市相城区太阳花园小区、水漾花城小区和阜阳二处基地开展服务空巢老人、关爱员工子女等各类活动20余次，服务对象3000余人次。依托在建工程项目，通过与上海、苏州、杭州、无锡等多个城市总工会、团组织联合，积极参与地方公益事业管理，开展各类赛会服务、捐款捐物、义务献血、公益服务等200余次，得到周边社区群众和社会的一致认可，进一步扩大了品牌影响力。

　　志愿大运 为爱相聚

　　为积极响应成都市政府号召，全力以赴迎接大运盛会，“爱到家”志愿服务队选派了20名英语口语能力强、服务能力强的青年员工作为大运会志愿者，在城市志愿服务小站为来往的市民及游客提供人员引导、信息咨询、语言服务、文明宣传、应急救助、文化传播、环境保障、共建平安等城市志愿服务，先后组织和开展16次培训及演练，带领队员全程参与服务保障，为游客市民做好大运会宣传和赛事咨询。半个月内，累计服务市民游客6000余人次，服务时长达521个小时。期间，成都市“小师妹·她先锋”大学生志愿者队伍前来观摩学习，“爱到家”志愿服务队结合参与培训、演练、上岗各阶段的工作经验，分享了志愿服务内容、文明礼仪规范、小站设备操作等方面的经验，并号召大家一起做好大运会志愿服务工作。为爱相聚，“爱到家”志愿服务队志愿者用热情、体贴、细致的服务，活跃在成都大运会志愿服务站，凭借如火热情，用微笑书写出青年志愿者最佳名片。

　　助学山区 奉献爱心

　　为响应国家关于切实做好巩固拓展脱贫攻坚成果工作的要求，2021年5月，“爱到家”志愿服务队与西藏仁布县教育局联合开展“汉藏一家亲 企地心连心”联建助学活动，为当地学校捐赠100本课外读物及6个课程推送移动硬盘，22名青年志愿者与仁布县建档立册且品学兼优的贫困学子组成“一对一”结对帮扶学费，直至学生高中毕业为止。每年资助学费的同时，“爱到家”志愿团队还发出捐资助学倡议，设立仁布县“专项奖学金”，用于对每年度综合评比前十名的中小学生进行奖励。除了助学帮扶，脱贫攻坚更重要的是路，一条致富的路。“爱到家”志愿服务队与工程项目帮助改善既有道路36.9公里、永久性道路12.6公里，解决了沿线农牧民“出行难”难题。另外，累计聘用藏族农牧民400余人，租赁当地机械设备300多台套，帮助沿线农牧民创收2000多万元，奉献了一条兴业富民的“新路子”。

　　关爱候鸟 爱心暑托

　　为了让“小候鸟”们度过一个快乐、难忘、有意义的暑期，“爱到家”志愿服务队连续16年开展“小候鸟”关爱活动。在苏州，组织“小候鸟”们前往苏州市消防救援支队参观，亲身体验穿戴消防服、使用灭火器、扑救火灾等消防实战，扮演一次“蓝朋友”。在无锡，举办安全探班活动，“小候鸟”们走进无锡地铁施工现场，开展城市地下轨道交通建筑研学，了解地铁站建设的过程。在达州，带领“小候鸟”们走进博物馆，在弘扬传统文化，增强文化自信的同时，让“小候鸟”们在“最美课堂”中沉浸式感受中华五千年历史传承，把“殿堂”变“课堂”。在南京，为“小候鸟”们聘请课外导师教学书法、绘画，在建筑工地办起“暑托班”帮助指导作业，使建筑工地成为“小候鸟”们素养提升的平台。

　　爱心助老 温情夕阳

　　从上个世纪80年代起，随着企业的搬迁，二公司一大批员工先后从湖南大庸搬迁到安徽阜阳，再到现在的江苏苏州，每一个城市都留下许多退休老员工。为帮助其安享晚年幸福生活，每逢节日，“爱到家”志愿服务队深入小区开展“公益集市”活动，包含节目演出、免费医疗体验、心理咨询、法律知识咨询、环保回收、免费理发、敬老服务等便民服务。另外，各项目部也分别成立“爱到家”志愿服务队，无论是城市社区还是山区农村，他们都会去主动对接周边老年需求，为困难老人送去米、面、油等慰问品，帮助空巢老人打扫屋院，还主动将联系方式告诉老人们，细心嘱咐如有需要可随时打电话，进一步提升老人幸福感。

　　截至目前，“爱到家”志愿服务队先后荣获苏州市“红色连心桥”爱心企业称号、苏州市相城区志愿服务一类项目。同时，青年志愿服务工作助力公司团委获得2022年度“全国五四红旗团委”，公司荣获“全国文明单位”称号。 李鹏 朱贵昌