本报淮北讯 “谢谢你们的帮助，自从你们过来以后，我家瑶瑶脸上的笑容都多了。”“没事的，吴爷爷，你们有什么需要就与我们联系，我们也会定期过来帮助瑶瑶补习功课的。”12月10日，在安徽省淮北市双堆集镇贫困户吴瑶的家里，中铁四局阜淮铁路1标项目部（四公司）梅涛等3名青年志愿者正在与吴瑶的爷爷聊天。

　　今年9月，中铁四局阜淮铁路1标项目部在与当地政府沟通中得知吴瑶的家庭情况。吴瑶正在读初二，成绩优异，但是她的父亲不幸早逝，母亲不堪家庭负担长期在外不回家，吴瑶只能和爷爷奶奶一起生活，家庭贫困。项目部3名青年志愿者主动到吴瑶家中了解具体情况，并带去慰问金以及文具、牛奶等物品，希望能帮助吴瑶家庭解决部分燃眉之急。志愿者们在吴瑶家中了解到，因为特殊的家庭经历，让吴瑶从原本开朗活泼变得沉默寡言。吴瑶的爷爷非常担心正值青春期的孙女心理健康问题。针对这一情况，青年志愿者们以“结对帮扶”的形式，与吴瑶建立长期帮扶关系，为她提供经济帮扶和情绪疏导，不仅要保障她的学业不受影响，也要引导她健康成长。

　　志愿者们表示，他们平时会定期与吴瑶爷爷联系，了解吴瑶的情况和需要哪些帮助，也会与吴瑶在电话中聊天，帮助她敞开心扉。在第一次离开吴瑶家的两周后，吴瑶首次向志愿者们提出，希望能拥有一盏学习台灯，并如愿以偿。截至目前，志愿者们已经先后五次去往吴瑶家中，与她谈心交流，帮助她补习功课。 闫晟绚 赵雅慧