本报合肥讯 “这个志愿者服务卡是真不错，以前有事情不知道找谁好，现在只要拨通卡片上的电话，志愿者服务小组就能立马派人给我们解决问题。”8月4日，中铁四局四公司沪（上海）昆（明）高速公路安顺至盘州（黔滇界）段扩容工程3标项目产业工人李明反映的工地夏季休息棚问题，从提出到解决不到一周。

　　该项目主线长15.8公里，施工内容包含16段区间路基、16座桥梁、29座涵洞、3座隧道及2处互通工程。体量大、工序多、难度高。高峰时期，有协作队伍11家，产业工人700多人。

　　该项目工会以深入践行“五共”管理为主线，结合协作队伍多、产业工人数量庞大的特点，持续开展“我为群众解难题”活动，由30名志愿者成立了三个区域服务小组来对接协作队伍工人，把每个小组成员姓名、联系电话、负责事项印到志愿者服务卡片上，发给每个协作队伍。只要打个电话，他们便会上门帮助协作队伍解决问题。“一开始我们收到卡片的时候并没有当一回事，担心项目只是做做表面工作，没想到大家伙每次打电话反映问题，都会有人专门来帮助我们。现在有事情知道找谁了，这张卡片我一定收好。”李明开心地说。

　　今年以来，安盘高速公路项目工会先后帮助协作队伍解决了食堂伙食改善、一对一帮扶、作业人员培训等问题21项，得到了产业工人们的一致好评。 赵雅慧