本报贵州讯 5月1日至5日，为应对“五一”假期贵州旅游客流高峰，中铁四局四公司安（顺）盘（州）高速项目组织12名青年团员志愿者，在六盘水火车站南站开展志愿服务活动。志愿者们分组前往候车厅、进出站口、售票处等重点区域，其中文明引导组的成员们化身为旅客身边的“活地图”与“贴心人”，热情提供路线指引、票务协助、咨询答疑等多项便民服务。

　　该项目共有团员青年25名，占项目员工总数47%，是项目建设的核心力量。团支部聚焦“服务中心工作”与“深化志愿服务”两大核心，积极创立“安盘•同心桥”团建工作品牌，将团支部工作作为链接地方、链接职工、链接生产及链接家庭的纽带，让青春力量在攻坚一线与民生一线双向发力。

　　针对项目青年职工多、异地工作压力大、施工环境艰苦等特点，团支部牵头组建心理志愿服务小组，联动安徽师范大学等6所高校应用心理学系，搭建校企协作心理服务网络。每季度开展全员心理普测，采用SCL-90量表重点关注新入职青年、家庭困难职工心理状态，累计收集调研问卷900余份，精准识别压力源。创新推出线上咨询与线下疏导并行的服务模式，提供超320小时线上心理咨询，开展箱庭治疗15次、团体心理辅导9次，帮助青年职工缓解焦虑情绪。打造常态化心理宣传阵地，每月开展亲子关系、职场沟通等主题宣讲，创办“525 心理健康日”并建立危机干预机制，每日发布原创《每日一笑》心理海报，同步覆盖地方工会与乡村学校，日均惠及500人次。

　　同时，团支部以践行央企责任为担当，积极响应教育振兴号召，聚焦项目周边乡村教育资源薄弱问题，组织青年志愿者开展驻点调研与精准帮扶行动。志愿团队深入贵州山区学校开展系统调研和定点帮扶工作，依次探访龙河镇白腊、龙河镇桥梁、龙河镇民山小学以及龙河镇陇木幼儿园。在调研过程中，志愿者们与师生同吃同住，同上一堂课，课后跟踪记录留守学生的放学趣闻，参与到田间的劳动。通过实地驻点拍摄，记录乡村教育的真实状况。先后采访8位支教老师对当前需求的讨论，倾听15位学生对未来的畅想，让志愿团队能够较为清晰地了解当地对信息化的渴求。基于初期调研结果，志愿团队迅速行动，筹集并捐赠8台计算机、配套教学软件、空调和档案柜等设施；给予困难班级2000至5000元不等的资助和书包、文具等学习用品，有效改善受访学校的办学条件。组织“一对一”助学活动，10名青年员工与贫困学生结成帮扶对子，积极开展乡村教育公益调研活动的同时，向孩子们提供心理咨询帮扶、助学金以及学习用品。

　　此外，项目青年志愿者联合安质部门为周边村民开展12次水电安全排查，面向周边群众开展防火警示教育覆盖1200余人。结合安全月，为2400余名产业工人普及安全法规知识；协助地方开展地震、防汛应急演练，演示心肺复苏、止血救援2次，培训80余名应急救助人员。协助政府征拆维稳4次，提供后勤保障超1000人次。连续3年开展高考送清凉服务，为2300余名考生及家长提供矿泉水、文具和防暑药品。 赵雅慧