8月8日晚，第31届世界大学生夏季运动会正式闭幕，中铁四局青年志愿服务圆满完成志愿服务工作。　　两个月前，为积极响应成都市政府号召，全力以赴迎接大运盛会，紧邻本次射击赛事场馆（成都市射击射箭运动学校）约1公里的中铁四局二公司成都地铁13号线项目部，坚持“文明迎大运、平安护大运、服务助大运”理念，选派20名英语口语能力强、服务意识强的青年员工作为大运会志愿者，在城市志愿服务小站为来往的市民及游客提供人员引导、信息咨询、语言服务、文明宣传、应急救助、文化传播、环境保障、共建平安等城市志愿服务，积极践行央企社会责任担当。　　在净居寺小站，志愿者们清晨七点钟已准备就绪，为需要帮助的市民游客提供服务。“不一会儿，就有游客前来询问塔子山公园的线路，我们拿着提前准备的旅游地图进行指引，并详细介绍周边的交通路线、公共设施等相关信息。”志愿者田佳丽告诉笔者，“还有国外游客过来询问射击场馆的情况，我们热情地用英语为他们介绍射击场馆的特色，帮助他们购买门票。”　　在东湖公园小站，张悦阳和张宇翔结束了一天的志愿服务工作后，仔细盘点小站的物资，及时补充矿泉水、急救包、宣传手册、文旅地图等物料。第二天的早晨，他们早早地来到小站开始搭建帐篷，为公园晨练居民和地铁通勤人员开展大运宣传和赛事咨询。这已是陈百有和田佳丽、尹航上岗服务的第6天，累计服务了200余人次。　　在东门市井小站，即将参与城市志愿服务的“小师妹 她先锋”大学生志愿者队伍前来观摩学习，二公司志愿服务队队长王基鑫结合参与培训、演练、上岗各阶段的工作经验，热情洋地分享了志愿服务内容、文明礼仪规范、小站设备操作、突发事件处置等方面的经验，号召大家以饱满的热情、负责的态度、专业的服务做好大运会志愿服务工作。　　自2022年3月成都大运会城市志愿服务“伙伴计划”启动以来，项目部便积极动员青年员工参与其中，营造“人人参与大运，人人服务大运”的良好氛围。为提升服务水平、提高服务能力，他们通过线上线下相结合的方式，先后参与和开展10余次培训及演练，充分学习了解天府文化、掌握服务礼仪技巧、提升应急处置能力，打造了一支展现新时代青年风采的服务队伍，高质量推进城市志愿服务工作。还不断丰富志愿服务内容，夯实志愿服务技能，以优质志愿服务为亚运添彩。　　除了做好志愿服务工作外，项目部还加大文明环保施工力度，着重对净居寺站及周边场地文明环保施工进行提档管理，重点针对场地分区、材料堆码、垃圾分类、裸土覆盖、车辆冲洗、工具设施停放、临边防护、管线敷设等方面加强标准化建设，并调配3台洒水车、5台雾炮机，严格落实现场喷淋洒水、车辆自动冲洗等除尘、降尘防治措施，做到“工完场清”。同时，针对天然气、电灶具、彩钢板房、动火作业、电瓶车停放及充电、易燃易爆品存放、消防器材设施等方面先后开展4次拉网式排查，并对员工、农民工宿舍消防、食品卫生安全进行定期检查，积极消除各类安全隐患。　　李鹏 王昊 王基鑫（影像四局）